Spinando Casino: Konto bez weryfikacji blokuje wypłatę, więc sprawdź je od razu
Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, a całość zajmuje zwykle do 27 godzin.
Co warto wiedzieć o kontroli konta?
Ten blok zbiera najważniejsze zasady kontroli, żebyś wiedział, z kim rozmawiasz i czego się spodziewać.
Kto sprawdza
Pod jaką licencją
Ile to trwa
Kiedy obowiązkowa
Pytania o dokumenty
Minimalny wiek
Zakładka z listą braków
Otwórz w koncie zakładkę z weryfikacją i sprawdź, jakie dokumenty są tam wskazane dla Twojego profilu. Notuj, czego brakuje, zanim zaczniesz wysyłać pliki.
Wgraj dowód w pełnym kadrze
Dodaj dokument tożsamości i ustaw go w dobrym świetle. Wybierz zdjęcie ostre, bez odblasków, z widocznymi wszystkimi czterema narożnikami.
Doślij potwierdzenie adresu
Czy adres musi być na tym samym dokumencie? Nie, wystarczy osobny rachunek lub wyciąg, na którym widać Twoje imię, nazwisko i miejsce zamieszkania.
Odczekaj do 27 godzin
Zanim wyślesz kolejną wiadomość, odczekaj spokojnie do 27 godzin na decyzję. Zajrzyj do skrzynki e-mail, bo zespół może poprosić o lepszą kopię jednego z plików.
Komplet, który przechodzi od razu
Ten blok pokazuje, co potwierdza każdy dokument i na co uważać przy kopii, żeby nie dostać odmowy.
Pierwsza wypłata pod lupą
Zanim pieniądze ruszą z konta, licencja wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu. Kasyno poprosi więc o dowód osobisty i potwierdzenie adresu zamieszkania, a czasem o zdjęcie z dowodem w ręku.
Zanim zagrasz, pokaż datę urodzenia
Wiek sprawdzamy, zanim gra staje się dostępna, bo konto mogą mieć tylko osoby pełnoletnie. Do wglądu idzie dowód osobisty z datą urodzenia, a przy wątpliwościach także zdjęcie twarzy.
Niezgodność danych z dowodem
Imię, adres czy numer konta muszą zgadzać się co do znaku z dokumentem. Jeśli przy rejestracji wkradła się literówka, kasyno poprosi o wyciąg bankowy albo dokument, który tę różnicę wyjaśni.
Gdy wypłata czeka na pytanie o źródło środków
Przygotuj dokumenty, bo licencja OGL/2011/7097/039 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje kasyno do sprawdzania źródła pieniędzy. To rutynowy wymóg przeciwdziałania praniu pieniędzy, nie oskarżenie pod twoim adresem. Wielu graczy przechodzi ten krok bez żadnych dodatkowych pytań.
Mogą pojawić się prośby o dokumenty, które pokazują, skąd pochodzą twoje pieniądze.
- Wyciąg z rachunku bankowego
- Umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
- Zeznanie podatkowe za miniony rok
- Potwierdzenie emerytury lub renty
- Dokument sprzedaży majątku
Popraw dokument i wyślij ponownie
Rozwiewa obawę, że odrzucony dokument oznacza zamknięcie konta albo utratę wypłaty.